"Brand New Day is écht what you see is what you get."
Zeg je werken bij een bank, dan zeg je werken bij een logge, langzame en formele organisatie. Toch? Bij Brand New Day bewijzen we dat dat niet waar hoeft te zijn. Luister maar eens naar Nienke en Dennis.
Hoe ben jij bij Brand New Day gekomen?
Nienke: Ik kende Brand New Day van de commercials. Het kwam op mij over als een vernieuwend bedrijf dat de dingen net even anders doet. Nadat ik had gekeken of er vacatures waren, solliciteerde ik eerst op een andere functie. Daar werd ik niet voor uitgenodigd, maar ik had wel een heel leuk contact met Anouk van HR. Twee maanden later kwam de vacature voor mijn huidige functie voorbij en ging het uiteindelijk best snel.
Dennis: Ik werk hier al negen jaar. Toen ik vanwege een reorganisatie weg moest bij mijn vorige werkgever, twijfelde ik of ik in de financiële dienstverlening wilde blijven. Een oud-collega wees me op Brand New Day. Wat mij over de streep trok was het feit dat we echt iets nieuws gingen doen voor adviseurs. Dus bouwen aan iets nieuws in plaats van focussen op reorganiseren.
Wat vind je leuk aan Brand New Day?
Dennis: “Ik blijf het ontzettend leuk vinden dat het een jong, innovatief bedrijf is. Opgericht door jonge ondernemers. Het is een cliché maar de deur staat echt altijd open hier. Je loopt zo bij iedereen binnen. Of dit nou HR, IT of de commercieel directeur is.”
Nienke: "Ik vind het leuk om mensen blij te maken en dat kan in mijn rol. Als ik een adviseur kan helpen of soms net iets meer kan doen dan er gevraagd wordt, krijg ik daar wel een blij gevoel van."
Wat maakt je trots?
Dennis: "Toen ik hier begon werkten we met zijn tweeën bij de adviseursservice. We deden zo’n tien rekeningen per dag. Nu zijn we teleurgesteld als we minder dan honderd rekeningen op een dag sluiten. Het is ongelofelijk om te zien dat we dat als team bereikt hebben."
Wat voor beeld had je vooraf van werken bij Brand New Day en is dat beeld veranderd?
Nienke: “Als ik kijk naar hoe er op de website wordt gecommuniceerd of hoe onze vacatureteksten worden geschreven, dan is dat ook hoe er daadwerkelijk met klanten en adviseurs wordt gecommuniceerd.” “Het is daarnaast heel makkelijk om bij het koffiezetapparaat een praatje te maken. Dat voel je dus echt terug.”
Dennis: “We doen wat we beloven. Aan klanten én aan adviseurs. Als we beloven dat we binnen een dag antwoorden op een mail, dan doen we dat ook. En doen we iets fout, dan denken we mee over een oplossing. Ook als dat betekent dat wij moeten bloeden.”
Hoe heb je je ontwikkeld sinds je hier werkt?
Nienke: “Ik heb heel veel geleerd. In het begin bestond die ontwikkeling vooral uit het opdoen van veel kennis, omdat ik niet uit de financiële wereld kom. Later heb ik mijzelf ontwikkeld door projecten op te pakken en naar optimalisaties te kijken. Inmiddels ben ik doorgegroeid naar een nieuwe rol, waarin we eigenlijk een soort nieuwe afdeling gaan opzetten.”
Wat zou je zeggen tegen iemand die eraan denkt om hier te solliciteren?
Nienke: “Ja, doen. Gewoon solliciteren. Laat je niet afschrikken door het feit dat het een financiële instelling is. Er zijn hier veel mensen die niet uit de financiële wereld komen en dat wordt juist gewaardeerd. Je wordt daarin geholpen.”
Dennis: "Er is veel kennis aanwezig. Dat betekent ook dat als je bij ons komt werken, je echt niet meteen alles hoeft te weten. Als je iets toevoegt aan het team komt die kennis vanzelf wel. Dat leren we je wel."
Zelf ervaren wat Nienke en Dennis bedoelen? Neem eens een kijkje bij onze openstaande vacatures. Of neem contact op met onze HR-afdeling voor een kop koffie of thee. Vinden ze leuk.