Medewerker Klantadministratie (16 uur of meer)
Over Klantadministratie
De afdeling Klantadministratie houdt zich bezig met het verwerken van allerlei mutaties Brand New Day Bank. Ons team heeft raakvlakken met bijna alle afdelingen en processen binnen Brand New Day. Daarmee vormt het een centraal punt in de organisatie en een vraagbaak voor collega’s van alle mogelijke afdelingen, van Klantenservice tot Legal en van Finance tot Sales. Met ons relatief jong team proberen we op alle (klant)vragen een passend antwoord te vinden. Dat is belangrijk, want onze klanten wachten op ons en hun tevredenheid is dus voor een groot deel afhankelijk van onze snelheid en foutloosheid.
Wat doe je als Medewerker Klantadministratie?
Als parttime medewerker op de afdeling Klantadministratie zijn dit de belangrijkste werkzaamheden:
- Kapitaaloverboekingen van en naar Brand New Day van A tot Z begeleiden
- Uitvoeren van volledige klantidentificatie
- Verwerking van financiële transacties
- Contact onderhouden met banken en verzekeraars
- De afdelingen klantenservice, intermediair of informatieservice helpen met het uitvoeren van de klantverzoeken
- Wijzigingen en mutaties doorvoeren voor onze klanten en hun adviseur
- Afstemming met andere afdelingen, zoals Proces & Controle of Finance
Wat past bij ons?
- Een enthousiaste collega die uitdagingen niet uit de weg gaat
- HBO / WO werk- en denkniveau
- Parttime beschikbaar, minimaal 16 uur per week
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en in schrift)
- Klant- en oplossingsgerichte houding
Wat krijg je van ons?
- Een enthousiast, gedreven en jong team in een informele en ambitieuze organisatie
- Interne trainingen en de mogelijkheid tot het behalen van WFT-diploma’s
- Zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en doorgroeimogelijkheden
- Goede bereikbaarheid (vlakbij station Amsterdam Bijlmer Arena)
Wil je meer weten over hoe Brand New Day met jouw persoonsgegevens omgaat? Lees dan ons privacy statement.