Operations
Operations bewaakt ons klantenbestand. Zorgt voor alle wijzingen en mutaties én dat witwasboeven en klanten met malafide intenties buiten de deur blijven.
Over Operations
Alle wijzigingen voor klanten die niet volledig geautomatiseerd kunnen worden afgehandeld of die we moeten checken, pakt Operations op. Ook zorgt ‘Ops’ dat alle incasso’s en excasso’s goed verlopen en dat alle geld- en beleggingsmutaties op klantniveau worden afgehandeld. Je werkt nauw samen met je collega’s van de Klantenservice, want samen help je klanten verder en los je problemen op, maar ook met je collega’s van Finance. Operations is ook de hoeder van de integriteit van ons klantenbestand. Want we willen geen zaken doen met witwassers of malafide lieden die op sanctielijsten staan.