Klantmanager B2B OUD

Wat doe je als klantmanager?



Heel simpel: een topservice aan onze klanten garanderen. En dat betekent dat je alles uit de kast haalt om alle adviseurs, werkgevers en werknemers die verbonden zijn aan Brand New Day op de juiste momenten te verbazen.

Je bent hét aanspreekpunt voor pensioenadviseurs, werkgevers en werknemers en zij kunnen dus – per telefoon, e-mail en chat - bij jou terecht met al hun vragen. Samen met je collega’s ben je echt van A tot Z verantwoordelijk voor de bestaande klantportefeuille. We hebben daarvoor dus geen simpel script voor je klaarliggen en geven je meteen een berg verantwoordelijkheid. Die verantwoordelijkheden lopen trouwens flink uiteen: denk aan het geven van presentaties of het opzetten van een webinar, maar ook bezig zijn met klantbelevingsonderzoeken, de input voor nieuwsbrieven en het aanleveren van IT-verbeteringen.



Wat betekent dat precies?



Je bent een assertieve en ondernemende klantmanager die er niet voor terugdeinst om zichzelf én ons uit te dagen. Je draagt proactief verbeteringen aan om de dienstverlening van Brand New Day Bedrijfspensioen elke dag een stapje beter te maken. Met jouw resultaatgerichtheid, doorzettingsvermogen en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat jouw plannen worden omgezet in concrete resultaten. Natuurlijk ben je ook goed op de hoogte van marktontwikkelingen en wijzigingen in bijvoorbeeld wet- en regelgeving.


De cliches in bulletpoints:

  • Minimaal HBO werk-/ denkniveau
  • Je hebt specialistische pensioenkennis en dit kan je aantonen door Wft Pensioen of de bereidheid hebt om deze binnen een half jaar te behalen
  • Je krijgt energie van klantcontact
  • Je pakt proactief zaken op en bent een teamplayer
  • Je neemt de verantwoordelijkheid voor je eigen klantportefeuille, ervaring hebben met een eigen klantportefeuille is een pre
  • Je bent gedreven om jezelf continu verder te ontwikkelen, zowel op inhoudelijk als op persoonlijk vlak 

Wat krijg je van ons?  

Natuurlijk bieden wij een passend salaris, een reiskostenvergoeding, een pensioenregeling en 25 vakantiedagen. Maar werken bij Brand New Day is meer:

  • Werken in een ondernemende omgeving: jonge mensen, informeel en een gezonde dosis ambitie
  • Veel ruimte voor eigen initiatief en (zelf)ontwikkeling
  • Vrijheid om jouw eigen oplossingen aan te dragen. Discussies voeren we op argumentatie, niet op hoe lang je al voor ons werkt
  • Goede bereikbaarheid (vlakbij station Amsterdam Bijlmer Arena)

Waar wacht je nog op?

Solliciteer direct! Daarna doorloop je binnen 2 weken deze stappen: 

Stap 1: Upload je CV en motivatiebrief 

Stap 2: Gesprek met Jerry de Groot en Soedesh Ramdaras

Stap 3: Gesprek met collega's uit het team

Stap 4: Contract ondertekenen en aan de slag!

 

Enthousiast?

Altijd al willen werken bij een financial outlaw? Solliciteer dan direct.

 

Vragen? 

Bel dan gerust met Bianca Walraven op 020 - 75 85 397 of e-mail naar personeel@brandnewday.nl.


Wil je meer weten over hoe Brand New Day met jouw persoonsgegevens omgaat? Lees dan ons privacy statement.


Solliciteer op deze functie

Upload je C.V.

PDF, DOC, DOCX, JPG en PNG bestanden